Este Consulado-Geral não emite certidões de cidadania, à exceção de motivos de urgência devidamente comprovada. Nesses casos, o requerente deve enviar um e-mail para: cittadinanza.portoalegre@esteri.it, solicitando a emissão da certidão e anexando a documentação comprobatória da urgência. Serão informados ao requerente a data e o horário de comparecimento no Consulado para efetuar o pagamento da taxa de emissão via PIX e retirar a certidão de cidadania.