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COVID-19: AVISOS DAS EMPRESAS AÉREAS. INFORMAÇÃO ATUALIZADA EM 26 DE JUNHO DE 2020.

Data:

29/06/2020


COVID-19: AVISOS DAS EMPRESAS AÉREAS. INFORMAÇÃO ATUALIZADA EM 26 DE JUNHO DE 2020.

Enquanto se aguarda o regresso a Itália, por favor registre sua presença no exterior e seus movimentos no portal "Onde estamos no mundo": https://www.dovesiamonelmondo.it/home.html

Devido à situação de emergência coronavírus, conforme indicado no portal http://www.viaggiaresicuri.it/country/BRA, lembramos aos cidadãos italianos que se encontram em território brasileiro que é altamente recomendável a estipulação de uma apólice de seguro específica, que inclua a cobertura de despesas médicas e a eventual repatriação sanitária aérea.

Lembramos que, embora com frequência limitada, estão sendo operados os voos:

Air France (do Rio de Janeiro e São Paulo para Paris)

Lufthansa (do Rio de Janeiro e São Paulo para Frankfurt)

KLM (do Rio de Janeiro e São Paulo para Amsterdã)

TAP (do Rio de Janeiro e São Paulo para Lisboa).

Aconselhamos aos interessados que entrem em contato com as empresas aéreas acima mencionadas para eventual solicitação de informações e reserva.

Os voos internos para São Paulo e Rio de Janeiro são limitados, mas ainda operacionais, principalmente das capitais. A Agência Nacional de Aviação Civil ANAC disponibilizou um resumo contendo a chamada "malha aérea garantida" (conexões aéreas internas garantidas pelas principais empresas aéreas domésticas: Latam, Azul e Gol): https://www.anac.gov.br/noticias/2020/malha-aerea-essencial-comeca-no-sabado-28

A empresa aérea GOL disponibilizou a página de informações sobre voos operados a partir de 28 de março: https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/voos-gol

Lembramos que, de acordo com a legislação atual, a entrada na Itália vindo do Brasil é permitida apenas no caso de necessidades comprovadas de trabalho, de urgência absoluta, por razões de saúde e de estudo. De qualquer forma, é permitido o regresso para a própria habitação ou residência.

Para mais informações, leia com atenção as perguntas frequentes disponíveis no site do Ministério de Relações Exteriores e Cooperação Internacional: https://www.esteri.it/mae/it/ministero/normativaonline/decreto-iorestoacasa-domande-frequenti/focus-cittadini-italiani-in-rientro-dall-estero-e-cittadini-stranieri-in-italia.html

AVISO DA EMPRESA AÉREA ALITALIA

ATENÇÃO: A Alitalia comunicou a suspensão dos voos reprogramados pela companhia aérea para os meses de junho e julho. Os voos de Rio de Janeiro para Roma e de São Paulo para Roma permanecem suspensos até nova data.

Todos os italianos com reservas nos voos interessados pelos cancelamentos deverão entrar em contato com os call center Alitalia para novas reservas ou reembolsos.

Call center Alitalia, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 19h00 (sábado, domingo e feriados das 9h00 às 13h00):

• San Paolo: (11) 3958-7959

• Rio de Janeiro: (21) 3500-8998

A Alitalia disponibiliza um código QR para acessar as políticas da empresa atualizadas em tempo real. As informações podem ser acessadas através do código QR:

AVISO DA EMPRESA AÉREA LATAM

A companhia aérea LATAM convida todos aqueles que possuem um bilhete para um voo operado pela companhia e tiveram o voo cancelado a preencher o formulário disponível no site https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/voos-especiais/

A companhia aérea informa que dará prioridade aos pedidos de assistência dos passageiros que preencherem o formulário.

O Grupo LATAM Airlines suspendeu temporariamente a sua operação entre São Paulo e Milão.

Para mais informações sobre as medidas adotadas pela companhia aérea CLIQUE AQUI


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