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AVISO AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS CONSULARES - SERVIÇOS CONSULARES E EMERGÊNCIA CORONAVÍRUS

Data:

21/05/2020


AVISO AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS CONSULARES - SERVIÇOS CONSULARES E EMERGÊNCIA CORONAVÍRUS

O Consulado-Geral da Itália em Porto Alegre, aplicando as devidas precauções para evitar a difusão do Covid-19, nesta fase está adotando todas as medidas precaucionais indicadas pelas autoridades competentes, limitando suas atividades aos serviços essenciais e priorizando as atividades relacionadas à repatriação dos cidadãos italianos que queiram e devam deixar o Brasil.

Caso você seja um cidadão italiano que se encontra na jurisdição do Consulado-Geral da Itália em Porto Alegre (todo o Estado do Rio Grande do Sul) e esteja em situação de necessidade, eastamos prontos para lhe oferecer toda a assistência possível; não hesite em entrar em contato quanto antes com o Consulado-Geral da Itália em Porto Alegre, ligando para o número: +55 51 32308201 ou para o celular de emergência +55 51 981871503, ou escrevendo a um dos seguintes endereços e-mail:

segreteria.portoalegre@esteri.it

passaporti.portoalegre@esteri.it

urp.portoalegre@esteri.it

Se você se encontra em outra região do Brasil, identifique o Consulado competente através deste LINK

Para proteger a saúde dos funcionários, da comunidade e dos usuários, para os demais serviços, na medida do possível e até aviso diferente, adotamos o método do trabalho remoto (teletrabalho), exceto em casos de comprovada urgência.

Portanto, informamos que durante esta emergência sanitária, os serviços consulares oferecidos por este Consulado-Geral a sofrem as seguintes alterações:

AIRE

Os usuários podem usar o serviço por meio do canal Fast-it. Em caso de necessidades específicas, será possível entrar em contato com o setor competente através do seguinte email: aire.portoalegre@esteri.it

Estado civil

É possível enviar a documentação relativa à atualização do estado civil, de acordo com as indicações do nosso site, por correio, ao endereço:

"Consulado-Geral da Itália em Porto Alegre, rua José de Alemncar 313, CEP:  90880-481 - Porto Alegre (RS)".

Em caso de necessidades específicas, será possível entrar em contato com o setor competente através do seguinte email: statocivile.portoalegre@esteri.it

Cidadania

A recepção ao público está suspensa. As convocações estão suspensas até novo aviso.

Os pedidos de agendamento continuam a ser recebidos através de e-mail (veja-se as instruções detalhadas na seção Cidadania iure sanguinis no nosso site. Para quaisquer pedidos, é possível contatar o setor através do e-mail: cittadinanza.portoalegre@esteri.it

Aos que receberam o pedido de integração da documentação, podem enviar a documentação ao endereço: CONSULADO GERAL DA ITÁLIA EM PORTO ALEGRE – A/C Setor de Cidadania – Av José de Alencar 313 – Porto Alegre – RS – Brasile – CEP: 90880-480, anexando aos documentos informações do processo, tais como: o nome, sobrenome, número do processo e nome do DANTE CAUSA e uma lista descritiva dos documentos anexos.

Serviços cartoriais

Para casos de urgência comprovada, entre em contato por e-mail com o setor: urp.portoalegre@esteri.it

Serviço de vistos

O atendimento ao público está suspenso. Para comunicações urgentes, escreva a visti.portoalegre@esteri.it

Passaportes

Atendimento somente para casos de comprovada urgência (es: cidadão em posse apenas do passaporte italiano que tenha passagem aérea emitida e confirmada), prévio contato por e-mail com o setor: passaporti.portoalegre@esteri.it

Outros serviços consulares

Em caso de exigências especiais e urgentes, por favor entre em contato por e-mail, ao endereço urp.portoalegre@esteri.it

 


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