O horário de atendimento ao público é das 9:00 às 12:00 de Segunda a Sexta-feira, exceto para os setores e assuntos indicados.
Com a finalidade de garantir a máxima rapidez e eficiência nas respostas e eficácia dos serviços consulares, pede-se não telefonar para os ramais dos setores solicitandos informações que já estão presentes no site e tampouco de enviar solicitações contendo o mesmo assunto para vários endereços de e-mail.
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