O horário de atendimento ao público é das 9:00 às 12:00 de Segunda a Sexta-feira, exceto para os setores e assuntos indicados.

Com a finalidade de garantir a máxima rapidez e eficiência nas respostas e eficácia dos serviços consulares, pede-se não telefonar para os ramais dos setores solicitandos informações que já estão presentes no site e tampouco de enviar solicitações contendo o mesmo assunto para vários endereços de e-mail.

Para informações não contempladas no site, favor escrever para: contato@comitesrs.com.br

Correio Eletrônico Certificado PEC: con.portoalegre@cert.esteri.it  - Somente para endereços habilitados exclusivamente ao recebimento de Correio Eletrônico Certificado (PEC)   

Setor Administrativo - Contábil
contabilita.portoalegre@esteri.it
Tel.: 0055.51.3230.8200/8201

Setor Anagrafe - AIRE
Segundas e quartas das 9:00 às 12:00 sem agendamento.
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Arquivo
archivio.portoalegre@esteri.it
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Central telefónica
De segunda a sexta das 12:00 às 14:30.
Tel.: 0055.51.3230.8200/8201

Setor Cidadania

Cidadania
Segundas e quartas das 9:00 às 12:00 com agendamento.
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Cidadania por casamento
Quartas das 9:00 às 12:00 .
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Setor Consular
De segunda a sexta das 9:00 às 12:00.
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Setor Passaportes
para entrega do passaporte somente com horário agendado on-line.
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Setor Registro Civil
Segundas e quartas das 9:00 às 12:00 sem agendamento.
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Setor Vistos
Terças e quintas das 9:00 às 12:00 sem agendamento.
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Setor de Estudos
Terças das 09:00 às 12:00 sem agendamento.
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Serviço Informação ao Usuário
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Secretaria do Cônsul Geral
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